Conversión dinámica de monedas (DCC)

DCC (Dynamic Currency Conversion) permite mostrar al tarjetahabiente, durante el pago en Webcheckout, una conversión de moneda basada en el país de origen del BIN de la tarjeta. Si el BIN corresponde a un país diferente al del comercio, el usuario puede ver la equivalencia y elegir si desea continuar en la moneda local del comercio o en la moneda asociada a su tarjeta.

¿Qué es DCC?

DCC (Dynamic Currency Conversion) es una funcionalidad orientada a compras internacionales que le permite al usuario conocer el valor que podría pagar por la transacción en su moneda local, permitiéndole decidir con cual moneda desea realizar el pago.

La conversión presentada por DCC es informativa para el usuario y no cambia la lógica actual del procesamiento. Los montos enviados para autorización y liquidación conservan el flujo operativo del comercio y la información de DCC se incorpora como un dato adicional hacia el proveedor Transerver.

Características principales

• Cálculo en tiempo real: muestra la equivalencia en la moneda del tarjetahabiente.
• Decisión del usuario: el cliente puede aceptar o rechazar DCC.
• Sin cambio de procesamiento: los montos de autorización y liquidación mantienen el flujo actual del comercio.

¿Cuándo aplica?

DCC aplica cuando se cumplen todas estas condiciones:

• El método de integración es Webcheckout.
• El proveedor configurado para el procesamiento es Transerver Costa Rica.
• El medio de pago del sitio tiene DCC habilitado.
• La tarjeta pertenece a un país distinto al del comercio.
• La operación corresponde a un flujo soportado por la funcionalidad.

Si el BIN pertenece al mismo país del comercio, no se ofrece DCC y la transacción continúa con su flujo normal.

¿Dónde se soporta?

¿Qué cambia en la experiencia de pago?

Cuando DCC aplica, Webcheckout muestra un bloque adicional para que el pagador pueda decidir cómo desea continuar:

• Visualiza la moneda local del comercio y la moneda del tarjetahabiente.
• Ve el tipo de cambio, el margen y el monto convertido.
• Puede rechazar seleccionando la moneda con la que se realizó inicialmente la transacción o aceptar al seleccionar la moneda convertida.
• Si acepta DCC, la selección queda reflejada dentro de la transacción, además se muestra en la pantalla de resultado y en el comprobante de pago enviado al correo electrónico del tarjetahabiente.
• Si rechaza DCC, la transacción continúa con el flujo normal del comercio, sin cambiar la experiencia base de Webcheckout.

En otras palabras, lo que cambia es la experiencia de decisión y visualización para el usuario; no cambia el contrato principal de integración del comercio.

DCC en flujos de preautorización

Además de pagos de venta, DCC tiene implicaciones importantes en flujos de preautorización:

Check-in

• En el Check-in el usuario puede aceptar o rechazar DCC.
• Si el usuario acepta, la transacción continúa con DCC.
• Si el usuario rechaza, la transacción continúa con su flujo normal, sin DCC.

Reautorización

• En cada Reautorización se vuelve a consultar la información de la conversión, siempre y cuando el usuario haya aceptado DCC en la transacción de Check-in.
• Si la consulta de conversión falla, la reautorización se procesa sin DCC.
• Esto evita bloquear el flujo de negocio por una falla en la consulta de conversión.

Checkout

• En el Checkout también se vuelve a consultar la información de la conversión, siempre y cuando el usuario haya aceptado DCC en la transacción de Check-in
• Si la consulta falla, el checkout se procesa sin DCC.
• El objetivo es mantener la continuidad operativa del flujo incluso si la información de conversión no está disponible en ese momento.

DCC en otros flujos

En Anulación, Reverso y Reembolso completo no se recalcula la conversión. En estos casos se envía la información de DCC obtenida en la transacción inicial para mantener consistencia en el flujo.

Operaciones donde aplica

¿Dónde no aplica?

• Pagos parciales
• Dispersión
• Recurrencia
• Reembolso parcial
• Operaciones con Créditos
• Cuotas con intereses