Aquí encontrarás todas las opciones necesarias para compartir y gestionar los enlaces de pago que hayas creado previamente. Estas herramientas te permitirán asegurarte de que tus clientes o destinatarios reciban los enlaces de forma sencilla.
Compartir
En este apartado vamos a visualizar las diferentes maneras de compartir nuestro link de pago creado.
QR
En la vista reciente del enlace de pago creado (ver imagen anterior), la primera opción para compartirlo es a través del apartado QR. Al hacer clic en este, podrá visualizar el código QR ya generado, el cual puede copiar y compartir fácilmente.
URL, Correo, WhatsApp
La segunda opción consiste en hacer clic en los tres puntos ubicados en la esquina superior derecha de la pantalla. Luego, seleccione la opción Compartir para enviar el enlace de pago de manera sencilla.
Una vez da clic, se abrirá una ventana emergente donde podrá visualizar tres opciones para compartirlo. (URL, Correo, WhatsApp)
Como primera opcion se visualiza la URL del link de pago el cual podemos copiar y pegar
La segunda opcion permite agregar un correo adicional, una vez se agregue podra dar clic en el boton enviar y este se emitira a los correos agregados
Por último, se cuenta con la opción de enviar vía mensaje de WhatsApp, allí debe digitar el número móvil al cual desea remitir este y será enviado. El envío por WhatsApp está sujeto a las configuración por país, es por ello que recomendamos hacer uso prioritario de las 2 primeras.
Si se desea compartir nuevamente este link de pago, en caso de no haberle llegado al cliente, se debe ir al apartado correos relacionados y se da clic en el botón reenviar correo, a continuación, se puede visualizar si el cliente lo ha visto o no.
Pagos relacionados
Al finalizar todo el proceso, en la vista correspondiente al link de pagos creado, se generará automáticamente un registro detallado de la transacción en el apartado Pagos relacionados. En esta sección, se podrán visualizar todos los pagos asociados que hayan sido procesados a través de ese link de pagos específico.
En caso de no visualizar algún registro esperado, es importante verificar que el link haya sido utilizado correctamente y que el flujo de pago se haya completado sin interrupciones.
Buscar links de pago
Para buscar en el historial de Links de Pagos, dirígete al menú lateral izquierdo de la plataforma y selecciona la opción Links de Pagos. Luego, haz clic en Consultar para visualizar el historial basado en el filtro preestablecido, que corresponde a la fecha de creación.
Si deseas realizar una búsqueda más específica, puedes eliminar el filtro predeterminado y utilizar la opción Agregar filtro. Esto te permitirá configurar criterios personalizados según las opciones disponibles, mostrando únicamente la información que se ajuste a los parámetros seleccionados. De esta forma, tendrás un acceso más preciso y eficiente a los datos de interés.
Guía para el Pago de un Link
Una vez compartido el enlace a través del correo, el cliente podrá visualizarlo de la siguiente forma, tal como se ilustra a continuación:
Mediante el contenido que llega al correo, se permite realizar transacciones de forma rápida. Se cuenta con un código QR para facilitar el proceso de pago y se puede acceder al pago mediante el enlace ubicado en la parte inferior. Además, se incluye un resumen de pago como el monto, la referencia y la fecha límite.
La URL incluida en el correo es de uso único para el correo enviado. Si se requiere compartir el enlace de pago con varias personas, recuerde compartirlo mediante las opciones mencionadas anteriormente.
Vista de pago
Al abrir el enlace de pago, ya sea a través del correo electrónico, el código QR, una URL directa o un mensaje de WhatsApp, se mostrará la siguiente información: la fecha de expiración, el valor a pagar, el comercio al que se realizará el pago, la descripción del pago, la referencia y el estado del enlace de pago.
Para conocer el paso a paso de como realizar el proceso de pago en nuestro Web Checkout por favor dar clic en el siguiente título: Proceso de pago.
Al finalizar todo el proceso, en la vista del Link de pagos creados, se cargará un registro de la transacción en el apartado de pagos relacionados, donde se podrán visualizar todos los pagos que se hayan ejecutado a través de este link de pagos.
Tenga en cuenta que el pago relacionado solo incluye la información básica. Para ver el detalle de los pagos recibidos, se recomienda hacerlo desde el panel administrativo.